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北京首条美甲街迎客 服务更加专业

美甲行业重新洗牌

  女人街开京城首条专营街

  成本几块钱,要价却过百……近年来,美甲行业一直广受暴利诟病,据相关数据显示,仅2011年美甲业年营业额已达700多亿元,不过,随着经营成本的提升和市场竞争的加剧,我国美甲业也迎来全面洗牌的时代。

  昔日的两排板凳一张桌子、产品安全没保证、服务人员无证上岗等粗放型经营模式,如今正在慢慢退出行业舞台,取而代之的不仅是规模的扩大以及对从业人员标准的提高,甚至形成了产业集群,北京首条美甲街的形成就是行业转型的开始。

  美甲行业市场繁荣 规范性亟待提高

  据不完全统计,目前业内从业人员不少于百万,珠三角是行业高地,从业人员估计有30万人左右。相比港台以及美国等地,国内美甲市场与之最大的差距是规范性不够。

  据中国玉指美甲艺术学会会长李安介绍,在美国,美甲从业证书管理十分严格,只有持证才可上岗,而中国持证人员不超过5万人。也就是说我国真正持证的美甲师仅占行业总人数的16.6%。

  中国华夏美甲联盟负责人武伟驹表示,近年,国内美甲行业与香港、台湾等地的交流较多,各自市场情况不同,交流重点是技术和健康保障等方面。

  他认为,目前国内美甲行业年营业额估计可达700亿元人民币,这对促进乡镇女士就业起到极大推动作用,但同时,从业资格培训及管理仍不够完善,规范性亟待提高。可面对众多散落在街头、商场甚至社区的美甲店来说,要想对这一现状进行有效改良却非易事。

  不过,随着行业的急速发展,以及全球经济危机的刺激,如今国内美甲市场终于有所转变。

  不仅美甲市场,美甲资源、美甲商贸、美甲生产、美甲培训、美甲科研等与美甲相关的更多环节和内容都将被纳入到美甲产业链之中,甚至形成了市场层面的产业集群。其中,北京首条美甲街的形成就证明了行业转型的开始。

  从女人街正门进入,左拐,走到头后右转,你会发现以前的服装店已经改头换面,变成了十余家风格各异的美甲店。温馨得当的装潢,专业的美甲设备,还有保证客人私密性的隔帘……乍看之下,像极了美容SPA店。

  不同于平常美甲店里一张桌子几个板凳的简略狭小,目前已经在女人街美甲街开业的美甲店有十几家,面积大一点的能达到三四十平米,小一点的也有十七八平米。每家店,无论是老板还是店员都打扮利落,面对路过的顾客都会面带笑容。

  因为这条街正式迎客还不足两个月,所以极个别的店铺还在做装修的收尾工作,可即便如此也已经有客人光临。

  随着后续工作的完成,两三个月后,整条街就会正式开业,到时候会达到二十多家美甲店的规模。

  “美甲街所有店面都是旗舰型的,整条街总面积达1000平米左右,主要做与美甲相关的服务,也包括部分美妆。集中在一个市场某一个区域专门做美甲,这在北京还从未有过,所以算是北京第一条美甲街。”北京南洋莱太时尚女人服装用品交易市场有限公司常务副总经理唐振军说。

  市场潜力极大 服务无法被网店复制

  唐振军告诉记者,刚开始想做美甲街,只是考虑到市场内的美甲店零零散散,顾客选择起来太麻烦,所以就想划个片儿,把它们整合在一起,没想到消息一发出,不足半月就有四五家外来美甲店找到他们希望入驻。

  这些商户的主动引起了女人街领导层的思考,让他们注意到美甲市场的发展潜力。自去年起,女人街市场内的一些服装店营业额增速放缓,不过这却没有降低女人街的店铺出租率,反而成了自2001年女人街开业以来最好的一年。

  唐振军告诉记者,经过调研,他们发现,抛开去年的“精品”转型,以及女人街租金较低的优势,能吸引商铺经营者继续留守、进驻女人街的原因,就是他们的客源相对稳定。“起码受网购市场的冲击不大。”唐振军说,这一功劳主要归功于美甲店强大的吸客能力。

  事实上,背临使馆区,女人街天生具备优质的顾客资源,有美甲需求的人不仅具备一定的消费能力,同时在网上又买不到这项服务,所以她们就成了整个市场的稳定消费人群。

  “更何况我们这里的美甲店都已有些年头,目前,每个店少说也有百余位稳定的客户,而且美甲又属于快消品。”话至此处,唐振军会心一笑,“去年个别美甲店的流水甚至比前年翻了一两番。”

  据唐振军介绍,为打造女人街美甲街,他们不得不清退或转移这条街原有的商户,加上布局、规划、装修以及清退补偿,至少要花费百万元。

  心系顾客笼络客源 老店铺会动脑子

  在记者的深入采访中,注意到一家名叫“性格女孩”的店,顾客群大到七旬老人,小到6岁儿童,甚至央视主持人、大使夫人都对这家店青睐有加。

  店老板李女士告诉记者,12年前她初到北京,先在女人街做美甲生意,后又辗转西单、崇文门、东大桥等商圈,最后还是回到了女人街一直做到现在。

  今年过完春节,听闻市场要打造美甲街,她趁机又要了一间门店。问及青睐女人街的原因,李女士干脆地回答:“这里的美女多是出了名的!你想美女都爱美,我们不就有生意了吗?”

  当然,如今的成功仅靠“美女”还远远不够,懂得钻研、创新,注重服务、思虑周详,从消费者的衣着、言谈就能判断她们的工作特性和个人喜好,从而配合客人的手部肤色、肤质制定最佳美甲方案,这才是她和其它很多老美甲店成功的关键所在。

  以一个工作繁忙、没时间常来店美甲的顾客为例,李女士会推荐对方做透明打底、亮片渐变的方案。“这样一来,即便指甲长长了,顾客也不必苦恼有颜色的断层,反而越长越好看。”李女士告诉记者,其实留住顾客,只要做到切身为她们考虑就行。

  也正是基于人情味,她的店里留住了几位从业14年的雕花师、美甲师。“要知道,北京的美甲行业起步至今也不过十四五年。”李女士说,他们的很多徒弟都已独立开店当老板了,而他们至今不愿离开女人街。

  店铺之间相互竞争 消费者最得实惠

  一条相同专业店面的商业街,对消费者来说当然方便,但对于商户来说,却并不完全是好事。

  首先,竞争环境一旦形成,客源保卫战势必会打响。对此,唐振军说,这正是后来他们大刀阔斧打造美甲街的原因所在,“因为只有形成了竞争,才会刺激商户提高自己的服务品质,技术层次,以及把价格维持在合理的范围之内。”

  据唐振军介绍,女人街有一家美甲老店,店铺面积不足18平米,可它一年的纯利润能达到七八十万,“我们觉得这不可思议,研讨过后,我们发现这种暴利关键缘于缺乏竞争。一店独大,没有比较早晚会被市场所淘汰。”

  因为女人街的消费人群都有一定的消费能力,对价格并不十分看重,但唐振军认为,无论面对什么样的消费人群,价格一定要控制在合理范围之内,因为不是只有女人街有美甲,周边还有很多单店,必须考虑到市场外围的竞争力。

  “时间一长,你这价格一直齁高齁高的,那谁受得了,顾客肯定就不来了。”唐振军说。

  据介绍,目前,相同品质、相同服务的美甲项目,美甲街至少比外面的单店便宜40%。

  另外,为保证消费者利益,美甲街对店铺的入驻要求也非常严格。比如必须有5年的从业经验,必须有固定客源,产品价格合理,美甲师必须要有相关资格证书等。而一旦进入美甲街,市场方将会出资协助店铺去韩国等美甲行业发达地区选购商品,帮助店铺进行环境改造,并在卫生、安全、私密性等方面进行严格控制。

(责任编辑:管理员)

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